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【AI快讯分析】菲律宾呼叫中心行业面临人工智能挑战,未来五年可能流失30万职位
【原文大意】来源:网上搜集文章主要讨论了人工智能在菲律宾业务流程外包行业的快速发展及其对就业的影响。菲律宾作为全球第二大外包中心,其庞大的外包行业预计今年收入将超过380亿美元。各大公司为了保持竞争力,纷纷推出人工智能工具,这些工具与人工操作员协同工作,提高了效率。然而,这也导致部分员工的工作受到影响,...
【原文大意】来源:网上搜集文章主要讨论了人工智能在菲律宾业务流程外包行业的快速发展及其对就业的影响。菲律宾作为全球第二大外包中心,其庞大的外包行业预计今年收入将超过380亿美元。各大公司为了保持竞争力,纷纷推出人工智能工具,这些工具与人工操作员协同工作,提高了效率。然而,这也导致部分员工的工作受到影响,...